scrm和crm区别（crm和scm的区别和联系） 时间：2024-12-28 分类：未分类 评论 本文目录一览： 1、crm如何设计,和scrm有什么区别 2、SCRM和CRM到底有什么区别? crm如何设计,和scrm有什么区别 1、CRM，即客户管理系统，涵盖客户信息管理、销售过程自动化（SFA）、营销自动化（MA）、客户服务与支持（CSS）、客户分析（CA）等五大核心功能模块。 其主要作用是优化企业与顾...