民航crm全称（民航cdm系统）

本文目录一览：

• 1、中国民航为什么需要crm
• 2、初中毕业能上空乘吗
• 3、以空乘为王牌的大专学校有哪些

中国民航为什么需要crm

航空服务行业CRM打造统一客户交互平台，提升管理质效，为客户创造更大的价值。简信CRM系统提供合理科学的航空服务行业解决方案，以信息技术为手段，借鉴航空服务行业的应用实践和管理经验，整合航空服务行业的特殊性，优化了一套完整的以客户为中心的管理模式。

CRM开始注重团队的合作，不仅仅是指沟通的技巧，也包括情景意识的考虑和压力管理。CRM再次扩大范围，把乘务员、安全员、空管、签派、机务等与飞行相关的人员都包含在内做为一个整体来研究。

第六代CRM将安全关口前移，以预防为主，使机组成员能够估计和识别风险中的各种危险和错误，以及他们将给飞行带来安全风险，然后用CRM消除或减少风险的发生或降低后果的严重性。

CRM 外文全称为：Customer Relationship Management，中文意思是客户关系管理。扩展：CRM的分类：根据客户的类型不同，CRM可以分为BtoB CRM及BtoC CRM. BtoB CRM中管理的客户是企业客户，而BtoC CRM管理的客户则是个人客户。提供企业产品销售和服务的企业需要的BtoB的CRM，也就是市面上大部分CRM的内容。

民航市场竞争同中国整体市场开放一样，需要经历从单一到复杂，从粗放到集约的过程。从国外航空公司的经验来看，在不同的历史阶段航空公司为保证自己的航空产品销售采取了不同的手段。同样地，国内航空公司也会在不同竞争特点的阶段采取不同的服务及竞争方式 本文摘自市场营销论坛。

初中毕业能上空乘吗

1、初中毕业学空乘怎样 初中毕业学空乘是非常好的选择。空乘这个专业通过学习专门课程，了解专业的知识，成为更专业的人才。在各种教育体制下，我们都离不开好的老师，真正能让我们成才的，除了自身的努力，还有老师的谆谆教诲，空乘这个专业也一样。

2、航空学校实验班面向本省范围内的应届初中毕业生招生，年龄要求在14－16周岁，空军招飞机构对报名考生组织考查。实验班单列招生计划，依据初中学业水平考试成绩、综合素质评价情况和空军招飞机构的考查结果，综合评价，择优录取，保障公平，保证质量。

3、目前初中毕业能上的空乘学校多为院校单招，入学门槛都比较低，具体如下：西安交通大学 空乘专业由二级学院负责招生，属于全日制教学，食宿问题有学校统一安排，学生在校期间还可以参加各考试提升学历，毕业可获得航空技能证书，无分数线的要求。

4、如果你喜欢空姐相当空姐的话，初中毕业是不可以的。因为当空姐需要英语。英语达到一定的级别才可以当空姐。虽说你现在一定要去上学，好好学习，这样才能够去当空姐。

以空乘为王牌的大专学校有哪些

浙江育英职业技术学院 浙江育英职业技术学院经浙江省人民政府批准，创办于1998年，是第一所进驻下沙的高校。学院地处钱塘江畔、国家级经济技术开发区和下沙高教园区，区域环境得天独厚，现有民航交通、信息技术、商务贸易、经济管理、创意设计、继续教育6个分院，社科部、体艺部2个部。

第三所：西安航空职业技术学院西安航空职业技术学院，是国家重点建设的百所示范性高等职业院校之一，偏理工类专业多一些；但是空乘专业与航空服务一直以来就是学校的王牌专业，口碑和实力都较好。同时，该校还是西安美女最多的高职，美女尽收眼底，非常养眼。

郑州航空工业管理学院的前身是始建于1949年的平原省财经学校，1964年更名郑州航空工业学校，1978年升格为郑州航空工业管理专科学校，1984年升格为郑州航空工业管理学院。