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免费CRM软件系统有哪些

1、以下是一些永久免费的CRM软件：Zoho CRM：Zoho CRM是一家全球著名的客户关系管理系统，连续12年入选Gartner SFA魔力象限报告，并在2023年荣获”Gartner 魔力象限-销售自动化远见者”称号12。它的免费版本主要面向小微企业、初创公司或SOHO自由工作者，提供客户管理、商机管理、文档存储、报表等基本功能。

2、免费的CRM客户关系管理系统有哪些美萍客户管理系统V3免费版 美萍客户管理系统是一款专业的客户关系管理软件（CRM管理系统），软件以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。小黄豆CRM 小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统，是在互联网思维下开发的一款产品。

3、超客CRM：国内知名的CRM软件品牌，提供永久免费的基础版，也可以按需付费购买高级版。 雷盟CRM：提供免费版，支持100名客户、100条线索、无限商机，功能全面且易用。企查查CRM：提供免费版，支持小型企业管理客户、产品、订单等，还提供财务分析及工作报表等。

企业青睐的CRM系统有哪些类型?CRM系统涉及到了哪些管理功能?

二进制Colloa 营销项目化管理，在传统CRM上更进一步，注重于外部资源的打通，进行跨部门、跨业务、跨员工的全业务、全流程项目管理，资源合理化分配，大幅减少项目流转周期，提高效率。

CRM系统意思就是客户关系管理系统，是一种以信息科技为前提，合理提高企业盈利、客户满意率、员工生产力的软件。

通用型的销售管理工具，主要管理销售人员的考勤、日志，商机的录入、跟进情况、转化成客户后还会有相应的合同管理、回款管理等功能。营销型的CRM，主要是通过各种社交网络或者搜索引擎数据进行商机的获取。客服型的CRM，主要用于维护客户关系，进行二次销售的开发，甚至包括呼叫中心、售后服务等。

客户信息管理：客户数据的全面记录，包括姓名、公司、电话等基本信息。客户信息的搜索和检索功能，支持快速定位特定客户。客户画像的描绘，将联系人关联起来，提供360°客户视图。打通工商信息系统，直接在CRM中查看客户企业工商信息。

客代表 CRM专为小微企业量身打造，客代表CRM的永久免费版无用户上限，基础功能全面，包括公海管理、线索追踪、客户档案、订单处理等，是初创企业快速上手的理想选择。

什么是CRM以及CRM的不同类别

1、世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。这时候，关于CRM，出现了各种不同的理解。

2、CRM是企业的一项商业策略，它按照客户细分情况有效的组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。

3、CRM即客户关系管理，是指对企业和客户之间的交互活动进行管理的过程。CRM实现的是基于客户细分的一对一营销，所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的，以客户为中心的，不再是产品导向而是客户需求导向；信息技术是CRM实现所凭借的一种手段，CRM是重新设计业务流程，对企业进行业务流程重组。

4、分析型CRM：主要侧重在对企业经营数据进行分析后给出建议，定位在辅助决策层面，BI分析型CRM一般来说价格比较高昂。

5、crm是客户关系管理系统的意思。CRM是英文Customer Relationship Management 的简写，一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国，由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。不同的学者或商业机构对CRM的概念都有不同的看法。

6、CRM（CustomerRelationshipManagement）即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。

有哪些免费的在线CRM系统?

国产免费的CRM系统包括悟空CRM、百会CRM、EC-SCRM和Zoho CRM等。悟空CRM是一款功能强大的免费CRM系统，它集成了销售、市场、客服等多个业务环节，通过数据分析和自动化工具帮助企业提升客户满意度和销售业绩。悟空CRM的用户界面简洁直观，易于上手，同时提供了丰富的自定义选项，以满足不同企业的个性化需求。

适合国际化的企业使用。虽然免费版的功能有限，但对于初创企业或小型企业来说，已经足够满足基本的CRM需求。这些国产永久免费CRM系统各有特色，企业可以根据自身需求和规模选择适合自己的系统。同时，这些系统也在不断更新和完善中，未来有望提供更多更强大的功能，帮助企业更好地管理客户关系和提升销售业绩。

国产免费的CRM系统有很多，其中一些知名的包括：悟空CRM、EC SCRM、销售易、企点CRM等。悟空CRM是一款功能全面的免费CRM系统，适用于各类企业。它提供了客户管理、销售机会跟踪、市场活动管理、售后服务等多种功能，可以帮助企业全面了解客户需求，优化销售流程，提升客户满意度。

十大永久免费CRM系统包括Salesforce Essentials、HubSpot CRM、Zoho CRM、Pipedrive、Insightly、Freshdesk、SugarCRM、Salesflare、Agile CRM和SendinBlue CRM。Salesforce Essentials作为Salesforce的入门级CRM产品，提供了基本的客户管理、销售跟踪和报告功能，非常适合小型企业使用。

H5自媒体平台）、会议助手等，赠送存储空间10G，单个文件上传最大限制100M。八百客CRM：提供免费版，可用于4个账户，包含客户/联系人、任务/联系提醒、移动客户等基本功能，以及状态更新、活动动态信息、隐私和安全设置等社交网络功能。这些CRM系统都有各自的特点和优势，您可以根据您的实际需求进行选择。

企业微信scrm系统分为哪些种?

企业微信SCRM的功能可以概括为三个方面：营销中的：企业微信CRM、销售中的企业微信CRM、客服中的企业微信CRM，以下简称营销、销售、客服。

好用的企业微信SCRM有以下几个：企微通SCRM、即客云 、@即客云、微盛企微、虎鲸跳跃、虎鲸跳跃、鲸奇SCRM 、@鲸奇SCRM、云翼企微SCRM、不牛云 企业微信SCRM。

现在很多企业都使用了企微scrm来管理客户，而众安科技SCRM可以与企业微信深度融合，帮助企业从引流到用户管理的全链接服务，为企业获取在当前市场竞争中降低客户获取投资成本，稳定效益。

crm安功能划分可以划分为几种类型,各有何优点?

能源消耗 采用云CRM系统可以为企业数据与信息的存储节省更多能源。在互联网服务器上存储数据所要消耗的能源显然要比在本地私有服务器上少得多。成本效益 成本问题可能是众多小型企业纷纷转向云CRM的最主要的原因。云CRM的收费方式为依照用户的数量按月或者按年为使用周期进行先使用后交费。

美国调研机构MetaGroup将客户关系管理系统分为三类，运营型、分析型、协作型，近年来又演变出第四种类型，社交型。（1）运营型CRM 运营型CRM也称操作型CRM、前台CRM，包括了与客户直接发生接触的各个方面，通过自动化的方式改善客户接触流程，提高工作效率，使客户满意。

运营型CRM也称操作型CRM、前台CRM，包括了与客户直接发生接触的各个方面，通过自动化的方式改善客户接触流程，提高工作效率，使客户满意。（2）分析型CRM 通常称为后台CRM系统，从运营型CRM应用产生的大量交易数据中提取有价值的信息，为业务管理决策提供有效的量化依据。

根据客户的类型不同，CRM可以分为BtoB CRM及BtoC CRM. BtoB CRM中管理的客户是企业客户，而BtoC CRM管理的客户则是个人客户。提供企业产品销售和服务的企业需要的BtoB的CRM，也就是市面上大部分CRM的内容。而提供个人及家庭消费的企业需要的是BtoC的CRM。

CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。

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