crm主要包括的三个要素是人技术和什么技术（crm技术的作用） 时间：2024-06-16 分类：未分类 评论 本文目录一览： 1、客户关系管理的概念 2、根据ERP系统的外部业务集成的观点,客户关系管理的三个基本要素是... 3、客户关系管理名词解释 4、客户关系管理包括哪些内容 客户关系管理的概念 1、以上各种定义对客户关系的概念理解是明确、一致的，即客户关系是客户与企业发生的所有关系的综合，是公司与客户之间建...