crm三个重要指标（crm三个要素） 时间：2024-08-30 分类：未分类 评论 本文目录一览： 1、什么是CRM? 什么是CRM? CRM一般指客户关系管理，在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。crm是：客户关系管理，是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企...