crm是什么意思中文怎么读（crm是什么意思中文怎么读出来）

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1、一文读懂：CRM是什么、与SCRM的区别及分类CRM，即客户关系管理，是企业以客户为中心的重要策略，涵盖了营销、销售和服务领域，通过技术提升个性化服务，强化客户体验。它是企业运营中的核心环节。

2、crm是客户关系管理系统。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高2客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。SCRM全称：social crm，社会化客户关系管理。

3、CRM，即客户管理系统，涵盖客户信息管理、销售过程自动化（SFA）、营销自动化（MA）、客户服务与支持（CSS）、客户分析（CA）等五大核心功能模块。其主要作用是优化企业与顾客之间的交互，涉及销售、营销和服务环节，进而提升企业的管理效率。

4、指代不同 SCRM：是指社会化客户关系管理。CRM：是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。

CRM系统意思是客户关系管理系统。是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，是企业能更地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。也是一种企业与当今和潜在客户的互动交流的方式。日程管理、潜在客户管理、产品管理、报价单、订单管理、管理等等。

CRM系统是一种客户关系管理系统。CRM系统是一种用于管理企业与顾客之间互动的软件工具，旨在帮助组织更好地了解、跟踪和服务其客户。该系统通过收集和分析客户数据，为企业提供有关客户需求、偏好和行为的关键信息，从而帮助企业改善客户关系，提高客户满意度和忠诚度，最终实现业务增长。

CRM系统，即客户关系管理系统，它通过软件、硬件和网络技术的结合，为企业构建了一个用于收集、管理、分析和利用客户信息的信息系统。该系统的核心在于客户数据的管理，它记录了企业在市场营销和销售活动中与客户的所有交互行为，以及相关活动的状态，并为后续的数据分析和决策提供了支持。

CRM系统是客户关系管理系统的缩写，旨在通过技术手段帮助企业有效管理客户信息。该系统记录并分析企业与客户之间的互动，为决策提供数据支持，强化以客户为中心的理念。 CRM系统支持多种客户沟通方式，并服务于市场营销、销售、客户服务等部门，以优化业务流程。

1、crm是指Customer Relationship Management的缩写。中文意思是：客户关系管理。所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。

2、CRM，即客户关系管理，是一个集成管理企业与现有客户及潜在客户之间互动的策略和技术。其核心宗旨在于通过分析客户数据，优化企业与客户之间的关系，提升客户满意度，从而促进销售增长和客户忠诚度的提升。ABM，即基于账户的营销，是一种专注于企业客户的营销方法，尤其在B2B市场中应用广泛。

3、CRM的主要含义就是通过对客户详细资料进行深入分析，来提升客户满意度，进而提高企业竞争力。对于客户资料分析，包括客户概况分析、客户忠诚度分析、客户利润分析、客户性能分析、客户未来分析、客户产品分析、客户促销分析。

4、CRM，即客户关系管理，是企业为了提升核心竞争力，运用信息技术和互联网技术来优化销售、营销和服务方面的客户交互，从而改进管理方式，为客户提供个性化服务的过程。其根本目标在于吸引新客户、维护老客户并将其转化为忠实客户，以增加市场份额。

5、顾客关系管理（CRM）的含义在于管理企业与顾客之间的互动关系。CRM是企业电子化工作中的关键环节，其核心理念是企业需以顾客满意为目标，从而在市场竞争中保持优势。CRM的定义涉及引入信息系统来规范企业与顾客的所有互动行为和信息交流，以便有效管理顾客关系。

6、CRM，即客户关系管理，是一种旨在改善企业与客户关系的信息技术和管理方法。它基于“以客户为中心”的经营理念，通过提供个性化的客户资料和增强信息分析能力，帮助企业的销售、市场和服务等部门及人员建立和维护与客户及商业伙伴间的有效沟通和关系。

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