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• 1、顾客、CRM和数字营销

顾客、CRM和数字营销

什么是数字化营销？数字化营销-百度百科是指企业利用数字化的媒体、工具和目标人群进行互动，向其推广品牌或产品信息，从而激发目标人群的购买兴趣，并将购买兴趣转化为企业销售的过程。其中目标人群是数字化营销的原点，越了解目标人群，越能够传递精准的信息，提高营销效率。

数字化营销主要是在企业战略规划下，针对互联网流量的精细化运营，包含了企业预算范围内的各媒体渠道的付费广告投入以及免费的流量经营，包括并不限于SEO/SEM优化、百科问答、自媒体运营、私域流量等全媒体渗透，最终达成企业的营销目标，实现较优的营销投入产出比模型，并根据效果反馈调整后续的营销思路。

作为全球知名的营销传播巨头，奥美公司凭借其专业策略和广泛的传播服务，如广告、CRM（顾客关系营销）、公关、数字营销、促销以及视觉管理，为诸多国际知名品牌保驾护航。奥美自身不仅是一个备受尊敬的品牌，更是以卓越品质和创新精神著称。

在实际操作中，银行需要明确营销目标，细化营销路径，例如通过CRM系统管理客户资源，制定个性化的营销计划。在营销过程中，数字化工具的应用日益重要，它能有效管理营销流程，确保营销活动的顺利进行。

体系包含了CRM数据、订单数据、市场调研数据、社交媒体数据、顾客反馈数据、第三方监控数据，包含了这么多数据，这些数据要纳入营销决策系统当中去。这个营销决策系统是什么？我们每一个企业会根据自己策略不同去构建它。所以第一个工作就是要构建你的数字营销基础设施，它包含了数据的获取以及组织结构。

付费点击 付费点击是一种在线广告模式，其中广告商支付费用，每次有人点击他们的广告。本质上，这是一种购买访问你的网站，而不是赚取有机流量的方式。企业使用付费点击模式来获得即时流量、目标和重定向受众。