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国内外CRM客户关系管理的变迁
客户未来分析（Prospecting）包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等；客户产品分析（Product）包括产品设计、关联性、供应链等；客户促销分析（Promotion）包括广告、宣传等促销活动的管理。
年，Gartner Group Inc公司提出了CRM概念（CustomerManagement 客户关系管理）。Gartner Group Inc在早些提出的ERP概念中，强调对供应链进行整体管理。到90年代末期，互联网的应用越来越普及，CTI、客户信息处理技术（如数据仓库、商业智能、知识发现等技术）得到了长足的发展。
摘要：从近几年银行业所关注的客户关系管理入手，分析现代商业银行中应用CRM的现状，提出现代商业银行大客户关系管理中所存在的问题，给出在现代商业银行中运用KCRM进行有效管理的对策。
十大永久免费CRM软件有哪些?
1、存在多个永久免费的CRM软件，如HubSpot CRM、Zoho CRM和Salesforce Essentials等。HubSpot CRM是一款广受欢迎的免费CRM软件，它提供了客户管理、销售跟踪、数据分析等功能。用户可以通过简单的拖拽操作来管理销售流程，并通过数据可视化工具来跟踪销售绩效。
2、Zoho CRM是十大免费CRM软件中较为好用的一个。在众多免费的CRM软件中，Zoho CRM以其丰富的功能、友好的用户界面和出色的客户支持赢得了用户的青睐。Zoho CRM提供了从客户信息管理、销售跟踪到报告分析的全方位功能，能够帮助企业高效地管理客户关系和销售流程。
3、悟空CRM有哪些好处？首先有了这样的永久免费CRM软件之后，可以提升客户和企业的体验感，软件可以提升信息化水平，这样客户在和企业接触的时候就能够留下一个比较好的印象。另外就是软件可以帮助企业提升管理效率，有了软件之后很多事情就可以通过线上的方式实现了，能够帮助企业节省时间。
4、有一些永久免费的CRM（客户关系管理）软件可供选择，其中包括HubSpot CRM、Zoho CRM和Pipedrive等。HubSpot CRM是一款功能强大的免费CRM软件，它提供了全面的客户管理、销售跟踪和市场营销工具。用户可以通过HubSpot CRM跟踪客户活动、管理销售管道、发送个性化的电子邮件和短信，并监控营销活动的效果。
大家帮帮忙,公司要选CRM软件,我找了三家,用友CRM,管家婆CRM,知客CRM...
1、CRM系统排名？CRM办公系统怎么选？什么是用户口碑最好的CRM系统？近日B2B的大众点评，著名的CIO选型经验交流社区 ——选型宝 发布了 中国第一份完全由用户实名点评生成的CRM系统选型报告！选型宝是中国的最大的CIO选型经验交流社区，社区里已经有上万名CIO贡献的实名点评。
2、电商CRM软件主要有： 销售易CRM软件 纷享CRM软件 知客CRM软件 麦客CRM等。以下是详细的解释：电商CRM软件是一种专门用于电商领域的客户关系管理软件。其主要功能包括客户信息管理、销售线索管理、订单管理、营销活动管理等。
3、好用不好用这个不是我们自己说的，还是要你们使用了之后觉得企业适用，而且操作、界面和功能都比较满意才能真的算的上是好用。这里推荐几款CRM，你可以参考一下。
4、CRM软件在国内有很多这类型软件，例如金蝶，用友，知客，寻途等等。金蝶，用友主要是ERP，然后携带CRM软件。
5、适合小型团队，费用几千块钱一年，操作简单便捷。 对于本地化部署的CRM系统，价格通常会更高一些，但适合中小型团队，大约几万元人民币。本地化部署的优点在于一次性的购买成本，终身使用，且数据安全性较高。 目前市场上知名的CRM品牌有知客CRM、用友CRM、微软CRM等，供不同需求的用户选择。
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